キャンセル・返品について
■ キャンセルについて
ご注文の後、原稿データの不備があった場合、弊社からお客様にご連絡申し上げます。不良データの修正をお願いいたしますので、再度データを送信願います。万が一データ不備が解消されない場合は大変申し訳ございませんがこの商取引は無効となります。
■ 受注返信メールで取引が確定後、2時間以内の連絡でしたらキャンセルを受け付けます
弊社の印刷はオンデマンド印刷が主となっており、印刷作業は非常にスピーディーに処理しております。お客様から注文を受けた際、データの確認をして問題がないと判断した時点で速やかに印刷作業へ取りかかりますので、ご注文確定後2時間以上経過した時点でのキャンセルは致しかねます。キャンセルの連絡を頂きましても印刷作業が進み、印刷商品が完成した場合には、予定通りの納品と代金の請求をいたしますので、予めご了承くださいませ。
■ 返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一印刷時における傷、汚れ、部数不足などの不良品が発生した場合には速やかに交換品を手配いたします。その際の返品送料は弊社にて負担させていただきます。配送時における傷、汚れなどの不良品もお取り替えいたしますので、ご連絡ください。
■ 受取拒否について
注文後、お客様都合による商品受取拒否は弊社では受理できません。出来上がった商品は特性上再販できませんので、万が一受取拒否の場合、商品代金や諸経費を請求させていただく場合があります。